Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y participación en los juegos de azar ofrecidos por JokerBet a través del sitio web jokerbetes.com. Al registrarte y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir íntegramente con estas condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no accedas a nuestra plataforma.
1. Información legal
- Nombre comercial: JokerBet
- Dirección: C. Alonso del Castillo, 21, 37003 Salamanca, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Web: jokerbetes.com
2. Condiciones de acceso
Para registrarte en JokerBet debes:
- Tener al menos 18 años de edad
- Residir en una jurisdicción donde el juego online esté permitido
- Proporcionar información veraz y actualizada
JokerBet realiza controles de verificación de identidad (KYC) y se reserva el derecho de suspender cuentas que incumplan estos requisitos.
3. Cuenta de usuario
Al crear una cuenta, te comprometes a:
- No crear múltiples cuentas personales
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
- Actualizar tus datos cuando sea necesario
La cuenta es personal e intransferible. JokerBet no se hace responsable por el uso indebido derivado del acceso por terceros no autorizados.
4. Juegos y apuestas
Los juegos disponibles en JokerBet están sujetos a reglas específicas publicadas en cada sección. Todas las apuestas se consideran válidas una vez confirmadas por el sistema. No se aceptan cancelaciones a posteriori salvo por error técnico comprobado.
5. Depósitos y retiradas
Los fondos depositados deben provenir de cuentas a nombre del titular. Antes de realizar retiradas, puede ser necesario completar procesos de verificación. JokerBet se reserva el derecho de establecer límites de depósito o retiro por seguridad o cumplimiento normativo.
6. Bonos y promociones
Las promociones están sujetas a condiciones específicas, incluyendo:
- Requisitos de apuesta (rollover)
- Restricciones de tiempo o juegos válidos
- Límites máximos de ganancia o retirada
JokerBet se reserva el derecho de cancelar bonos si se detecta abuso, fraude o incumplimiento de condiciones.
7. Juego responsable
Promovemos un entorno de juego saludable. Ofrecemos herramientas de juego responsable como límites de depósito, autoexclusión o autoevaluación. Recomendamos jugar con moderación y no usar el juego como forma de ingreso económico.
8. Prevención de blanqueo de capitales
Cumplimos con la legislación vigente en materia de Prevención del Blanqueo de Capitales. Todas las operaciones sospechosas serán notificadas a las autoridades competentes. Nos reservamos el derecho de bloquear cuentas y retener fondos si se incumple esta normativa.
9. Cierre y suspensión de cuentas
Podremos suspender o cancelar tu cuenta por:
- Incumplimiento de estos términos
- Fraude o manipulación de los juegos
- Inactividad prolongada
- Petición voluntaria del usuario
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la web (textos, imágenes, software, diseño) son propiedad de JokerBet o sus licenciatarios. Está prohibida su reproducción sin autorización previa.
11. Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y la normativa vigente (RGPD y LOPDGDD).
12. Limitación de responsabilidad
JokerBet no se responsabiliza de interrupciones, errores técnicos, o pérdidas derivadas de fallos en la conexión o dispositivos del usuario. El juego implica riesgos y no garantiza resultados económicos.
13. Modificaciones
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor tras su publicación en el sitio web. El uso continuado del servicio implica la aceptación de las condiciones actualizadas.
14. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto, las partes se someterán a los tribunales competentes de Salamanca, salvo normativa en materia de consumidores que indique otra jurisdicción.
15. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:
- Email: [email protected]
- Dirección: C. Alonso del Castillo, 21, 37003 Salamanca, España